Geschäftsbedingungen

Verkaufsbedingungen

Wir weisen unsere Kunden darauf hin, dass Zölle, Steuern und Mehrwertsteuer nicht in den Preisen enthalten sind. Einfuhrsteuern und Mehrwertsteuer können bei Lieferung vom Bestimmungsland der Ware geltend gemacht werden.
Die auf der Website angezeigten Preise verstehen sich in Euro ohne Mehrwertsteuer, ohne Zollgebühren.
Bei Lieferungen in die Schweiz ist die Schweizer Mehrwertsteuer nicht inbegriffen.
Die Abbildungen der Produkte auf unseren Websites dienen nur der Veranschaulichung und können uns nicht vertraglich verpflichten.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen jederzeit und unabhängig vom Grund abzulehnen.

Alle unsere Geräte werden gemäß den wesentlichen elektrischen und sanitären Standards und Sicherheitsanforderungen hergestellt.
Für Geräte, die für den menschlichen Gebrauch „Trinkwasser“ bestimmt sind, verwenden wir Sanitärmaterialien, die für diese Verwendung geeignet sind.
Unsere Geräte werden auf mehreren Kontinenten verkauft, was bedeutet, dass unsere Käufer (Importeure) verstehen und akzeptieren, dass uns nicht alle Vorschriften in ihrem Land bekannt sind.

Beim Import in bestimmte Länder können spezifische Vorschriften gelten (Zertifizierung durch eine lokale Stelle, Anforderung von Dokumenten oder Genehmigungen, Konformitätserklärung usw.). Der Importeur (Käufer) ist dafür verantwortlich, den Behörden die angeforderten Dokumente zur Verfügung zu stellen.
Bei besonderen Vorschriften muss uns der Käufer vor der Auftragsbestätigung informieren, damit wir prüfen können, ob wir die angeforderten Dokumente haben, wenn wir die angeforderten Dokumente nicht haben, wird die Bestellung abgelehnt.

Wenn die Bestellung bestätigt wird, ohne dass der Käufer uns eine oder mehrere spezifische Anfragen mitteilt, oder wenn das Gerät den Bestimmungsort ändert, z. B. Geräte, die zur Aufbereitung von Wasser für sanitäre Zwecke verkauft werden, endgültig als Trinkwasseraufbereitungsgeräte deklariert werden, ist ausschließlich der Käufer (Importeur) verantwortlich verantwortlich für alle zusätzlichen Dokumente, die während des Imports und der Verwendung bereitgestellt werden müssen.

Im Falle einer von den Behörden nicht vorgesehenen Anfrage werden wir alles in unserer Macht Stehende tun, um das/die uns vorliegende(n) Dokument(e) bereitzustellen und dem Importeur (Käufer) in angemessenem Umfang bei der Erledigung dieser Anfrage zu helfen. Reichen die uns vorliegenden Dokumente nicht aus, ist die Einholung zusätzlicher Dokumente oder Bescheinigung(en) vom Importeur (Käufer) einschließlich der damit verbundenen Kosten zu tragen.
Im Falle einer Einfuhr- oder Verwendungsverweigerung durch die Behörden wird die Ausrüstung nicht zurückgegeben oder erstattet.

Ihre Bestellung wird durch eine E-Mail mit den Modell(en)details und Preisen Ihrer Produkte sowie der Adresse und Lieferzeiten bestätigt.
Nach Zahlungseingang wird Ihre Bestellung schnellstmöglich an Sie versandt.

Garantiebedingungen

Transport

Die Garantie deckt keine Transportschäden am Gerät ab, die nicht von uns zu vertreten sind.
Für den Transport kann vom Kunden eine Schadens-/Verlustgarantie verlangt werden, damit die Garantie funktioniert, aber das Paket bei der Zustellung kontrolliert werden muss.
Eventuelle Schäden sind sofort schriftlich auf dem Lieferschein zu melden, im Schadensfall muss der Garantieanspruch vom Kunden beim Zustelldienst seines Landes (Transportdienst) geltend gemacht werden

Produkt

Diese Produkte sind ab Kaufdatum gegen Herstellungsfehler für einen Zeitraum von 2 Jahren oder 8760 Stunden garantiert.

Eingeschränkte Garantie

Lampen, Redoxsonden, ph, Injektionsrohre sind Verschleißteile, die Gewährleistung beträgt 6 Monate.
Pumpen, Dosierung / Umwälzung / Ozoneindüsung sind Verschleißteile, die Gewährleistung beträgt 12 Monate.
Die Garantie gilt nur für festgestellte Mängel, wenn diese auf einen Material-, Konstruktions- oder Montagefehler zurückzuführen sind.
Für Verbrauchsmaterialien wird keine Gewährleistung übernommen.
Es wird kein Techniker zum Kunden vor Ort entsandt, weder für die Installation noch für Eingriffe im Rahmen der Garantie, es sei denn, dies wurde von beiden Parteien vereinbart.
Im Garantiefall ist das Gerät ordnungsgemäß verpackt an uns zurückzusenden.
Die Kosten für die Rücksendung unserer Geräte aus Gewährleistungs- oder anderen Gründen gehen zu Lasten des Kunden, die Rücksendung nach Reparatur erfolgt auf unsere Kosten, außer im Falle einer Annahmeverweigerung durch den Kunden bei Lieferung.
Bei Bruch fallen die Lampe und das Quarzglas nicht unter die Garantie.
Gewährleistungsansprüche werden nur bearbeitet, wenn das Produkt ordnungsgemäß frankiert und mit gültigem Kaufbeleg an uns zurückgesendet wird.
Die im Rahmen der Garantie erbrachten Leistungen führen nicht zu einer neuen Garantiezeit oder Verlängerung der ursprünglichen Garantiezeit, die Garantie erlischt mit Ablauf der Garantiezeit des gesamten Gerätes.
Gewährleistungsansprüche aufgrund unsachgemäßer Installation oder falscher Bestellung lehnen wir ausdrücklich ab.

Für alle unsere Behandlungssysteme und unsere Bäder verwenden wir Edelstahl 304, den weltweit am häufigsten verwendeten Edelstahl.
Beispielsweise ist gechlortes Wasser in normalen Pooldosierungen kein Problem für Edelstahl 304.
Wir lehnen einen Gewährleistungsanspruch für Schäden ab, die auf chemische und elektrochemische Reaktionen, anormale Umgebungsbedingungen oder direkten Kontakt mit ungeeigneten Substanzen zurückzuführen sind.
Wir weisen unsere Kunden darauf hin, dass in einer stark oxidierenden Umgebung insbesondere die Dämpfe von Chlor, ph (offene Dose, Belüftung des Raumes nicht effizient genug, Produkt direkt auf den Edelstahl verschüttet) zu Rostbildung führen können , da chlorierte Produkte und pH-Werte Lösungen sind, die Edelstahl 304 stark und schnell abbauen.
In diesem Fall kommt es nicht auf die Qualität des Edelstahls an.
Dennoch, auch wenn er sehr unansehnlich ist, lässt sich dieser Flugrost durch einfaches Reinigen und Polieren des Edelstahls problemlos entfernen.

Probleme, die auf mangelhafte Wartung zurückzuführen sind, fallen nicht unter die Garantie.
Garantiereparaturen können nur von unserem Unternehmen durchgeführt werden.

Wartung

UV-Lampen :

Die Lampe sollte je nach Typ nach 8.000 bis 10,000 Betriebsstunden ausgetauscht werden. Bei UV-C-Lampen sinkt die Ozonproduktion ab 5,000 Stunden

Quarzröhren :

Abhängig von der Qualität des einströmenden Wassers müssen sie regelmäßig gereinigt werden, die regelmäßige Reinigung kann zwischen 3 und 6 Monaten variieren.
Dichtungswechsel jedes Jahr.

Schlauchpumpen :

Die Santoprene-Membranschläuche müssen einmal jährlich gewechselt werden.
Das Pumpwerk ist das während der Überwinterung der Anlage zu schützende Element.
Es wird empfohlen, sauberes Wasser zu pumpen, um den Schlauch zu spülen, um eine vorzeitige Verschlechterung des Schlauchs zu verhindern.
Aktivieren Sie die Dosierpumpe über das Display.
Wir können nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die durch schlechte Wartung oder falsche Verwendung des Geräts verursacht werden.

Sonde PH und ORP :

Alle 6 Monate zu reinigen und zu kalibrieren.
Entfernen Sie im Falle einer Überwinterung die Sonden aus dem System, tauchen Sie das Ende in eine KCl-Lösung und legen Sie es an einen Ort mit einer Temperatur über 0 ° C

Zahlungskondition

Banküberweisung.

Achtung, für die Überweisung muss der Betrag, der auf unserem Konto eingeht, absolut identisch mit der Summe der Proforma-Rechnung auf den nächsten Cent sein.

Es ist daher angemessen, dass der Kunde alle Kosten zu seinen Lasten trägt (Kosten des Zahlers und Kosten des Begünstigten).

Wenn der Betrag geringer ist als der Betrag der Proforma-Rechnung, kann die Bestellung bis zur Regulierung zurückgestellt werden.

Lieferpflicht

Die Lieferzeit beginnt, sobald die Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist, diese Zeit wird Ihnen als Anhaltspunkt gegeben und schließt Wochenenden und Feiertage nicht ein.

Die Lieferverzögerung kann keine Stornierung oder Schadensersatzforderung begründen.

Im Streitfall sind die Gerichte des Kantons Neuchâtel Schweiz zuständig.

Die Bestellung wird von unserem Werk, einer Tochtergesellschaft unserer Firma AVI Swiss Group SA, versandt:
Swiss Thai Water Solution Co., Ltd.
111 Moo.6 Tambon Khunkong, Amphoe Hangdong,
50230 Chiang Mai, Thailand
Tel: +66-53-106986

AVI Swiss Group S.Eine Gesellschaft nach schweizerischem Recht.